NỔI BẬT

FAQ

Với định hướng “Champions Begin”, Vikings Gaming luôn mong muốn đem đến chất lượng hàng đầu cho game thủ, tạo nên những nhà vô địch bộ môn Thể thao Điện tử nhờ sử dụng các thiết bị chơi game cao cấp nhất.

Bạn có thể dễ dàng tạo tài khoản Vikings ID qua 3 cách:

1. Tại quầy thu ngân: Nhân viên sẽ hỗ trợ bạn đăng ký trực tiếp.

2. Tại website: Truy cập id.vikings.vn và làm theo hướng dẫn.

3. Tại máy trạm: Bạn có chủ động đăng ký tài khoản trực tiếp trên máy trạm.

 

Ngay sau khi tạo tài khoản, bạn sẽ nhận được 10 phút chơi miễn phí mà không cần nạp tiền. Đây là ưu đãi dành cho tài khoản mới, giúp bạn trải nghiệm dịch vụ trước khi quyết định nạp tiền và sử dụng đầy đủ các tiện ích trên hệ thống VBS.

Hệ thống nhiệm vụ để lên hạng thành viên khi mới lập tài khoản. Khi bạn hoàn thành đủ 5 nhiệm vụ, bạn sẽ được thăng hạng lên VIP1 ngay lập tức và tận hưởng ưu đãi giảm giá 5% khi mua giờ chơi tài khoản trên ứng dụng VOS.

Các nhiệm vụ bao gồm:

1. Tạo mới tài khoản:
2. Liên kết tài khoản Facebook & Discord:
3. Xác thực tài khoản
4. Giới thiệu bạn bè
5. Nạp tài khoản lần đầu trên 100.000đ


Nhiệm vụ tân thủ

Quý đối tác có mong muốn nhượng quyền thương hiệu Cyber Vikings có thể liên hệ với chúng tôi qua các cách sau:

 

Cách 1: Trực tiếp tại Website

Tại trang web www.vikings.vn , bấm vào nút "Hợp tác" ở góc trên bên phải. Điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu.

 

Cách 2: Qua Email

Gửi mail đến địa chỉ hoptac@vikings.com.vn

Vikings sẽ phản hồi yêu cầu của quý đối tác trong thời gian sớm nhất. Trân trọng cảm ơn sự quan tâm của quý đối tác!

Penny là điểm thưởng khi tiêu dùng trên ứng dụng Vikings Ordering System (VOS), dành riêng cho thành viên đã xác thực.

 

Khi đặt hàng sử dụng phương thức thanh toàn là tài khoản Vikings eCard, bạn sẽ nhận được Penny tùy theo giá trị của mặt hàng. Ngoài ra, số lượng Penny tích lũy theo mỗi lần chi tiêu sẽ tăng dần theo cấp bậc VIP của tài khoản.


Số lượng VP cần tích lũy theo từng hạng thành viên bao gồm:

1. VIP 0: Chi tiêu 1,000 - Nhận 1 Penny

2. VIP 1: Chi tiêu 1,000 - Nhận 2 Penny

3. VIP 2: Chi tiêu 1,000 - Nhận 2 Penny

4. VIP 3: Chi tiêu 1,000 - Nhận 3 Penny

5. VVIP: Chi tiêu 1,000 - Nhận 3 Penny


 

Mỗi tài khoản Vikings ID có thể sở hữu nhiều ví giờ chơi khác nhau, tương ứng với từng cơ sở bạn đã sử dụng dịch vụ. Khi đăng nhập tại một cơ sở mới, hệ thống sẽ tự động tạo một ví giờ chơi riêng cho cơ sở đó. Ví giờ chơi được dùng để thanh toán phí dịch vụ máy trạm tại Vikings.

 

Mỗi ví giờ chơi gồm 2 phần:


- Ví chính: số tiền bạn nạp.

- Ví khuyến mãi: Bao gồm số dư cộng thêm (là phần tiền khuyến mãi mà bạn được tặng khi nạp), Coupon giờ chơi và giờ chơi khi mua combo

 

 

Vikings Billing System (VBS) là ứng dụng quản lý giờ chơi tại các máy trạm dành cho khách hàng tại các chi nhánh cyber của Vikings.

Để sử dụng ứng dụng, bạn cần đăng nhập bằng tài khoản Vikings ID. Chỉ với một tài khoản duy nhất, bạn có thể truy cập VBS tại tất cả các chi nhánh Vikings Cyber trên toàn quốc, không cần tạo nhiều tài khoản như trước đây nữa

Bằng việc sử dụng Vikings ID cho toàn bộ cơ sở, mỗi cơ sở khách hàng sẽ có 1 số dư tài khoản khác nhau để có thể sử dụng một tài khoản vikings id duy nhất và sử dụng cho toàn bộ cơ sở

 

 

Giao diện ứng dụng VBS

 

Vikings ID là tài khoản sử dụng để truy cập ứng dụng Vikings Billing System (VBS) và Vikings Ordering System (VOS).

Sau khi đăng ký tài khoản Vikings ID, bạn sẽ được cấp 1 thẻ thành viên điện tử Vikings e-Card.

Để có thể bắt đầu sử dụng thẻ thành viên điện tử, bạn cần tiến hành xác thực tài khoản.


VIP Point (VP) là số điểm tích lũy được thông qua quá trình sử dụng ứng dụng đặt hàng Vikings Ordering System (VOS), áp dụng với thành viên đã xác thực tài khoản.

Số lượng VP cần tích lũy theo từng hạng thành viên bao gồm:

 

1. VIP 0: 0 - 2,500

2. VIP 1: 2,501 - 10,000

3. VIP 2: 10,001 - 20,000

4. VIP 3: 20,001 - 40,000

5. VVIP: Trên 40,000


Số điểm VP được hiển thị tại đây

 

Voucher VBS là mã code ưu đãi mà bạn có thể nhập vào ứng dụng VBS để nhận thêm giờ chơi. Có 2 loại hình voucher:

- Khấu trừ liên tục: Giờ chơi bắt đầu trừ ngay khi bạn kích hoạt voucher, kể cả khi không sử dụng.

- Khấu trừ linh hoạt: Giờ chơi chỉ trừ khi bạn đăng nhập và sử dụng dịch vụ, tính đúng theo thời gian chơi thực tế.

 

👉 Để sử dụng, bạn chỉ cần nhập mã Voucher trong mục Voucher của ứng dụng VBS.

Lưu ý:

-  Mỗi Voucher chỉ áp dụng cho một hoặc nhiều Zone máy cụ thể theo quy định.

- Voucher sẽ hết hiệu lực sau ngày hết hạn, kể cả khi vẫn còn giờ chơi chưa dùng.

 

 

Bạn có thể đặt máy qua các kênh sau:

Fanpage hoặc Zalo OA chính thức của Vikings.

- Hoặc bạn có thể gọi đến hotline của từng cơ sở, đội ngũ nhân viên sẽ hỗ trợ và hướng dẫn chi tiết để bạn đặt máy tại địa điểm mong muốn.